1. Identité et coordonnées du responsable du traitement
HDFourniture de la société SDCL80 3 rue verte 80200 Fricamps téléphone +33 7 89 55 44 54 Courriel : contact@hdfourniture.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation, identifiants, mots de passe (si applicables).
- Données relatives aux transactions : informations sur les achats, factures, etc.
- Données de contact : messages, demandes d'information.
3. Finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : traitement, livraison, facturation.
- Gestion de la relation client : service client, demandes d'information, réclamations.
- Gestion du compte utilisateur : création, administration.
- Envoi de communications commerciales : newsletters, offres promotionnelles (avec votre consentement, si requis par la loi).
- Amélioration de notre site et de nos services : analyse de l'utilisation du site, statistiques.
- Sécurité du site et prévention de la fraude.
4. Bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour la gestion de vos commandes.
- Consentement : pour l'envoi de communications commerciales (si requis).
- Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Nos prestataires de services : hébergement, livraison, paiement, marketing
- Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient corrigées si elles sont inexactes.
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient effacées dans certaines situations.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : (En France, il s'agit de la CNIL).
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
9. Cookies
Vous avez la possibilité d'accepter ou refuser les cookies
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@hdfourniture.com